Bonjour, ma première commande chez vous un peu stressante car site non sécurisé et vu les arnaques qui subissent dans se domaine..., appelle de l'hôtesse environ deux semaines après le règlement très agréable mais sans nouvelles avant.
Pour la livraison super sympas le chauffeur a placé la pallette où c'était prévu mais malheureusement j'ai compté 13 sacs déchiré ils ont été scotcher mais sont plus léger
Je pense que c'est pas de chance cette palette a du avoir un accident de trajet mais bon malgré sa je recommanderais l'année prochaine car les tarifs d'été sont au top.
Anonymous18/10/2020
du mal a livrer
j ai du appelé au moins 5 fois pour que l on me livre et ca a duré plus de 3 semaines sans réponse on devait me rappeler
Anonymous15/10/2020
Livraison
Livreur désagréable
Anonymous15/10/2020
Bug suivie de livraison
La date de livraison prévue n’a pas été respectée. Puis, je n’ai pas reçu la veille au soir, de sms me confirmant l’heure de livraison. Ce qui engendré une logistique compliquée de présence à domicile afin de réceptionner les palettes. Suivie de livraison à revoir.
Anonymous23/10/2018
Réponse:
Nous vous remercions pour votre retour d'informations et nous en prenons bonne note. Nous ne manquerons pas de faire ce qui faut auprès de nos services afin que ce type de désagréments ne ce reproduise plus. Bien cordialement le service Livraison-granulés.fr
94%
(171 avis)
Note moyenne : 9.6/10
5.5%
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Nombre d'avis : 182
0.5%
(1 avis)
La date de livraison prévue n’a pas été respectée. Puis, je n’ai pas reçu la veille au soir, de sms me confirmant l’heure de livraison. Ce qui engendré une logistique compliquée de présence à domicile afin de réceptionner les palettes. Suivie de livraison à revoir.
Nous vous remercions pour votre retour d'informations et nous en prenons bonne note. Nous ne manquerons pas de faire ce qui faut auprès de nos services afin que ce type de désagréments ne ce reproduise plus. Bien cordialement le service Livraison-granulés.fr